Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящий текст описывает обработку персональных данных, которые пользователь добровольно предоставляет через форму обращения. Оператор: [указать полное юридическое наименование и реквизиты], адрес: [указать адрес], электронная почта: [указать e-mail оператора].

2. Какие данные обрабатываются

Имя и номер телефона. Дополнительно сервер может обрабатывать технические данные, необходимые для обеспечения работоспособности и защиты сайта (например, сведения стандартных журналов веб-сервера).

3. Цель обработки

Регистрация обращения, обратный звонок, предоставление ответа на вопрос, ведение учёта обработки обращений. Данные не используются для автоматизированного принятия решений.

4. Правовое основание и действия с данными

Согласие пользователя, выраженное при отправке формы. Данные записываются в защищённую базу обращений и доступны уполномоченным администраторам. Выполняются сбор, запись, систематизация, хранение, использование, изменение статуса обработки и удаление.

5. Срок хранения

Срок хранения определяется оператором: [указать срок и критерии удаления]. По достижении цели обработки данные должны быть удалены или обезличены при отсутствии иных законных оснований для хранения.

6. Права пользователя

Пользователь может обратиться за сведениями об обработке, исправлением либо удалением своих данных, а также отозвать согласие по контактам, указанным оператором.

7. Безопасность

Для работы сайта предусмотрены ограничение доступа к админ-панели, парольное хранение с хэшированием, защита форм от подделки запросов и параметризованные запросы к базе. Для размещения в интернете необходимо включить HTTPS, своевременно обновлять сервер и настроить резервное копирование.